在合肥，电商的力量正从商业涌向志愿服务新赛道。9月3日，一场特别的筹备会吸引了全市电商行业的目光，合肥市电商先锋志愿服务队的组建正式提上日程。优秀的企业家与顶流主播们不再局限于直播间，而是将他们的专业技能用于公益培训、赋能乡村，让创新的电商思维成为基层治理的“新工具”，让直播镜头传递更多公益正能量。

2025年以来，面对城市精细治理与创新发展的新课题，合肥市以“志同道合·行业之约”志愿服务品牌汇聚千行百业的磅礴力量，深入开展“千行百业志愿行”活动，充分发挥行业协会商会会员单位数量多、联系广、资源强、专业影响力大等优势，推动行业力量成为城市治理创新的生力军。

党建引领，筑牢志愿服务“枢纽站”

2025年6月，伴随中高考的到来，合肥市“爱心护考”志愿服务温暖启动。蜀山区西园街道商会中，多家企业主动提供物资与人力支持：安徽山水空间装饰股份有限公司组织党员和员工化身“帐篷搭建能手”，在考点外围迅速搭起24顶帐篷，摆放200把休息凳，每天供应1000瓶饮用水以及各类防暑物资，默默为考生和家长撑起一片“清凉天地”。合肥生鲜百果园实业有限公司调动配送车辆，组织党员志愿者组成了一支高效运转的“流动补给站”，持续为候考家庭送去免费矿泉水和清凉扇。一位考生家长感动地说：“我们是孩子们的后援团，这里是我们的后援团！”

2025年8月，合肥市扬州商会策划实施“一米扬光·拾遗工坊”志愿服务项目，点亮社区女性创业梦想。

合肥市坚持党建引领志愿服务，充分发挥商协会党组织与基层党组织的核心作用，通过品牌共建共创、精准结对帮扶、“头雁”领办项目等创新方式，将商会协会打造成志愿服务的重要枢纽，让会员单位党员成为志愿服务的骨干力量。

瑶海区明光路街道填海巷社区作为“以孝治家”全国首批示范基地，与合肥涡阳商会党支部结对共建，为“以孝治家”志愿服务队提供助餐设施、食材和健康监测设备，保障对高龄独居老人的常态化、精细化服务，让“老有所养”落到实处。

在肥东县，“劳模工匠协会”集结了以全国劳动模范李小莉为代表的众多行业先锋。他们组织劳模专家志愿者，不仅深入农业和工业生产一线提供技术帮扶与专业咨询，还走进社区、学校和企业开展科普宣讲与创新辅导，充分发挥党员骨干的“头雁”引领作用。

搭建平台，激活商协会“服务力”

如何让商协会与志愿服务双向赋能？合肥通过搭平台、聚资源、送技术，让服务更专业，办事更高效。

在包河区，社会组织孵化园培育了一批社会工作服务机构、社会组织联合会和公益基金会，逐步构建起“组织+资金+技术”三位一体的志愿服务项目孵化体系，为社区注入持续而专业的服务动能。

瑶海区委社会工作部全面走访入驻商协会大厦的商协会，采用品牌共建共创方式，分批与相关商协会共建协议，鼓励商协会结合会员单位的公益形象宣传、企业社会责任等需求，直接开展或支持开展各类志愿服务。

“商协会大厦”目前已签约109家全国商协会，其中40家入驻办公，链接超过3万家会员企业，成为区域发展的重要资源宝库。即将挂牌运行的“志愿服务项目孵化基地（安徽）”引入专业第三方机构合肥市博爱社会工作发展中心，以项目化运作方式为商协会提供支持，涵盖阵地支持、能力建设、资源对接、基金扶持等全方位服务。

2025年7月，安徽省内蒙古商会打造“发丝暖阳”志愿服务项目，为社区老人提供免费染发、剪发服务。

“我腿脚不好，出门理发特别困难。现在你们能来家里剪，真是想到我们心坎上了！”70多岁的王翠芬拉着志愿者的手动情地说。安徽省内蒙古商会会员企业合肥安之酸养发连锁有限公司入驻商协会大厦后，成功孵化“发丝暖阳”志愿服务项目，利用自身15家门店的网络优势，组建了一支30人的志愿理发染发团队，专门为行动不便的老人提供上门服务。已开展志愿服务活动超过100场次，累计服务老人2300余人次。

今年3月5日，合肥市发布“志同道合”志愿服务市域总品牌。由此各行业立足资源优势，精准触达民生需求，推出一系列特色志愿服务项目。截至目前，商协会大厦已成功孵化培育“一米扬光·拾遗工坊”“发丝暖阳”等12个志愿服务项目，并在此基础上形成了“行业之约”这一独具特色的商协会志愿服务品牌。这是合肥市“志同道合”志愿服务总品牌在行业协会商会领域的具体实践与重要支撑，二者共同构成了全市“1+13+N”志愿服务品牌矩阵中有机的组成部分。

从组织孵化到资源整合，从项目运作到品牌塑造，合肥深度融合“商协会+志愿服务”，让商协会及其会员单位成为基层治理中可信赖、有温度、能担当的重要力量。

机制创新，推动志愿服务“可持续”

合肥市不断总结基层经验，创新完善保障机制，激励商协会及其会员单位长期参与志愿服务。一方面，通过“微公益创投”大赛，选拔推广优秀项目；另一方面，结合四级“书记领办基层治理项目”，引导基层党组织与商协会签订党建共建协议，提供基本信息、服务阵地、技术培训等保障，鼓励引导商协会会员企业参与志愿服务。

合肥市深谙“好项目需要沃土滋养”的道理，在全市范围内推广“微公益创投”模式，以小额资金支持为种子，引导专业社会组织孵化那些扎根社区、服务民生的志愿服务微项目。“小切口、高灵活、快见效”，通过扶持小项目来解决大问题。

2025年2月，合肥家政服务协会向阳花志愿服务分队开展为老服务。

2025年7月底，合肥新站高新区站北社区举行第四届微创投项目签约暨启动仪式。本届微创投项目聚焦社区养老、弱势群体帮扶、环保公益、社区治理等领域，共吸引20个项目申报。经专家评审、路演答辩等环节，最终遴选出10个具有创新性和可复制性的项目，涵盖“结对帮扶”“心理健康”“社区治安”等主题。“微创投不仅是资金扶持，更是搭建了一个政府、企业、社会组织协同发力的平台。”站北社区党委委员、管委会副主任史宏兵说，“我们期待通过这些‘小而美’的项目，解决居民身边的‘关键小事’，让社区更有温度。”

通过“书记领办项目”模式，合肥市鼓励各级党组织推广“党建品牌共建”的创新做法，积极与辖区商协会及其会员企业签订党建品牌共建协议，建立长效机制，打造可持续品牌。

6月24日，西园街道召开微公益创投项目表彰暨公益鹊桥会，街道党工委与商会及其会员企业党组织开展“全域党建，为民直达”品牌共建，44家企业现场签署党建共建协议，将持续为72个社区志愿服务项目提供资金和资源支持，让志愿服务更多扎根社区、常伴群众左右。

通过党建引领、平台搭建和机制创新，合肥市有效提升了商协会及其会员单位参与志愿服务的意识和能力，逐步形成“志同道合·行业之约”志愿服务品牌体系。合肥市将进一步深化“千行百业志愿行”活动，持续推进行业力量参与城市治理，为志愿服务助力超大城市治理现代化提供合肥方案和实践智慧。（原标题：安徽省合肥市：“志同道合”汇聚行业力量 “千行百业”助力治理创新；安徽省合肥市委社会工作部供稿）