志愿精神如星火，在巴渝大地上已成燎原之势。
“志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。”第40个国际志愿者日前夕，习近平总书记向中国志愿服务联合会第三届会员代表大会致贺信，为志愿服务事业高质量发展注入了强大动力。
刚刚过去的国际志愿者日，山城重庆用一场规模空前的志愿服务盛宴，将总书记对志愿服务事业的殷切关怀转化为服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理的实际行动，诠释了新时代“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也让这座城市的冬季充盈着直抵人心的温暖。
在重庆市委社会工作部的统筹推动下，从长江之畔到武陵山区，从都市商圈到乡村院落，4.2万个志愿服务组织、691万名志愿者凝聚成一股向善的力量。他们用专业服务回应民生关切，用创意活动点亮城市文明，用全媒体传播放大善行效应，共同绘制了一幅人人参与、人人受益、人人向善的生动画卷。
星火成炬，构建全域联动新格局
党的二十大报告提出：“完善志愿服务制度和工作体系。”
重庆今年的国际志愿者日主题活动，呈现出前所未有的组织化、系统化特征。市委社会工作部充分发挥在统筹社会力量、整合社会资源方面的独特优势，建立起“市级统筹、区县联动、街镇落地、社区参与”的四级组织体系。
顶层设计更加科学。早在11月上旬，重庆市委社会工作部印发《2025年“12·5”国际志愿者日主题活动工作方案》，明确提出理论政策宣讲、重点群体关爱、基层治理赋能、应急救援备勤、民心相通交流、典型推广宣传六项行动。方案不仅规划了市级层面的示范活动，更为各区县、各系统的特色活动预留了充足创新空间。
部门协同更加紧密。民政、教育、卫健、文旅、环保等20余个市级部门，根据自身职能，量身定制了志愿服务“专业菜单”。市消防总队开展“消防嘉年华乐体验” 进区入企行动，用志愿力量点亮平安重庆；市生态环境局组织“渝你共美”生态环境主题系列志愿服务活动，用志愿力量装扮美丽重庆；市文化旅游委策划“文化暖冬·点亮星空”2025年重庆文旅志愿服务活动，用志愿力量添彩新韵重庆；市林业局举办“守护青山·自然大讲堂”，用志愿力量守护自然重庆……专业部门的深度参与，让志愿服务从“量”的积累迈向“质”的提升。
“文化暖冬·点亮星空”2025年重庆文旅志愿服务活动走进校园。
“与往年相比，今年的活动着力构建上下贯通、多方联动的志愿服务新格局。除了各部门，全市39个区县也都策划开展了丰富多彩的志愿服务活动。”四川外国语大学国际法学与社会学院教授、博士生导师林移刚分析，“志愿服务从分散活动转向系统治理，这种变化反映了市委社会工作部在推动社会治理创新方面的独特价值。”
星火相映，专业深耕民生所需
志愿服务如何从“有”向“优”转变？
重庆的回答是：以群众需求为导向，以专业服务为核心，推动志愿服务精细化、品牌化发展。
紧扣发展大局，服务中心工作。围绕西部陆海新通道建设，开展“陆海之约・国际志愿服务”培训；结合成渝地区双城经济圈建设，川渝两地志愿者联合开展川渝“河小青”巡河护河活动；聚焦乡村振兴，开展农村创新创业带头人培育行动；服务创新创业，实施“翱翔之翼”大学生科技志愿服务项目……一次次服务紧扣时代脉搏、彰显志愿担当，志愿服务正以专业之力，深度融入城市发展的壮阔征程。
聚焦“一老一小”，织密民生保障网。国际志愿者日当天，“磁”处有你，一路“童”行——流动、留守儿童关爱服务项目在重庆市12355区域中心站（沙坪坝）启动，项目精心策划了“通往幸福的六把钥匙”心灵成长系列主题活动，通过六场沉浸式体验课程，为沙坪坝辖区的流动、留守儿童送去陪伴的温暖、探索的乐趣与心灵的启迪，全方位助力孩子们身心健康成长。
而在几百公里外的酉阳土家族苗族自治县，由酉阳县法院丁市法庭、刑庭共同组成的“酉孃孃”司法志愿服务队，带着法律知识、健康关怀走进丁市镇敬老院，开展了一场主题为“法治温暖桑榆晚 志愿相伴夕阳红”的志愿服务活动。“孃孃、伯伯，咱们今天聊聊家里那些事——房子怎么传给子女？遇到养老诈骗怎么防？”志愿服务队的法官用亲切的方言和生动的案例，开启了一堂“银发普法小课堂”。
立足基层治理，破解急难愁盼。“我用手机点了个单，希望有人能帮我代缴一下医保。没想到，第二天志愿者周应华就上门帮我办好了。”开州区正安街道丰盛社区独居的张奶奶说起这事，依旧感动不已。“群众点单、中心派单、志愿者接单”的模式，实现了需求与服务的精准对接。这种“双向奔赴”，温暖了群众，也成就了志愿者。
重庆市急救医疗中心实施“1555城市急救行动”志愿服务项目，累计开展公众卫生应急技能培训12万人；市交通运输委“雷锋的士・红岩先锋队”106名党员驾驶员引领万余名志愿者，12年来常态化开展“爱心送考”等志愿服务；九龙坡区开展“暖新合伙人”“育新技能工坊”“新新社团”等9类暖“新”服务，年服务量将达2万人次；渝中区42处“支付+志愿”银行网点，让城市既有“国际范”更具“人情味”……
重庆市“雷锋的士·红岩先锋队”队长殷其龙为“雷锋的士”志愿服务队的爱心送考活动做准备。
“现代志愿服务早已超出扫扫地、指指路的范畴，而是向着专业化、技术化方向发展。”重庆市委社会工作部志愿服务和社会工作人才处相关负责人表示，“群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里；社会痛点在哪里，志愿服务就跟进到哪里。”
据统计，今年国际志愿者日活动期间，重庆市共开展志愿服务系列活动2300余场，覆盖超过50万人次。这组数据为“人民城市人民建，人民城市为人民”添了一笔更为生动的注脚。
创新之火，燃动多元生活场景
如果说精准服务是志愿服务的“内核”，那么形式创新就是其“外包装”。今年的国际志愿者日主题活动，重庆市在形式载体上实现了全方位突破，让志愿服务更加接地气、聚人气、有生气。
“志愿+科技”深度融合。17岁的重庆市红十字志愿者赖逸霖使用无人机，参与大渡口区红旭水上救援红十字志愿服务队的江边日常巡逻，为群众的生命安全保驾护航；永川区开展“智净家园，AI助行”文明实践志愿服务活动，通过“人力+AI”协同模式，深入社区开展环境整治与安全治理，开展地毯式走访。国际志愿者日当天，市委社会工作部发布“志愿重庆”应用，构建志愿者注册、需求发布、项目匹配、时长记录等全流程数据支撑，促进志愿服务“一屏总览、一网共治”……科技不仅让志愿服务更高效，也让志愿服务更加紧跟时代浪潮。
“志愿+文化”相得益彰。“走，做志愿者去！”闲暇时间参加志愿服务活动已成为重庆年轻人的新时尚。重庆积极将志愿服务与青年社交、文化体验相结合，组织“书店志愿者”“博物馆讲解志愿者”“青年夜校志愿者”等特色项目，让志愿服务成为年轻人展示才华、实现价值的重要平台。
重庆市奉节县开展2025年国际志愿服务活动。
在九龙坡区黄桷坪街道，志愿者开设植物拓染、驱蚊香囊制作、烙铁画等互动展位；在沙坪坝区千年古镇磁器口，文艺志愿者以一曲《红梅赞》唱出了革命先辈的坚定信念；在黔江区石会镇中元村，舍巴民歌队用歌声传唱非遗……文化志愿服务不仅传承了优秀传统文化，更提升了城市的人文魅力。
“志愿+生活”无缝衔接。将志愿服务融入日常生活，是本次活动的点睛之笔。永川在全区17个交通路口统一设置志愿服务点位，引导市民增强文明交通意识，成为早晚高峰时段的亮丽风景；南岸鸡冠石镇石门社区推出“服务换积分、积分兑奖励”机制，鼓励居民通过服务获取实惠；重庆城市科技学院志愿者们在重庆医科大学附属永川医院手把手指导不熟悉智能设备的老年患者挂号缴费、拆解流程……
志愿服务不再是特定日子的特定行为，已然成为了一种生活方式。这种“生活化”转向，标志着志愿服务已从运动式参与走向常态化实践，从少数人的奉献变成多数人的习惯。
光芒绽放，彰显志愿精神时代声量
酒香也怕巷子深。志愿服务的价值，不仅在于做了多少，更在于产生了多大的影响。重庆市委社会工作部敏锐把握全媒体传播规律，在市委宣传部等部门支持下，构建起“报、台、网、微、端、屏”协同发力的立体化传播矩阵，让志愿精神润物无声地渗入城市肌理。
让典型“立起来”。举办首届“渝善渝美”志愿服务项目大赛，收到重庆市各单位申报项目171个，涵盖理论政策宣传、重大战略服务、民生保障改善、社会治理助力、文明风尚培育等多个领域。最终角逐出金奖10个、银奖20个、铜奖30个。8个典型入选2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动，2024年度重庆市志愿服务先进典型宣传活动推出典型100个，2024年认定“重庆市五星级志愿者”193人，累计推出最美志愿者、最佳志愿服务组织等先进典型1770个。
让成果“亮出来”。指导市、区县重点建好宣传宣讲、法律服务、生态环保、交通运输、文化旅游、卫生健康、应急救援、赛会服务、科学普及、助残助困等10类常备队伍，全市注册志愿者人数突破691万，占常住人口比例达21.8%。去年以来累计开展各类志愿服务活动195万余场次，参与志愿者2100万余人次……这些数字背后，是志愿服务的蓬勃生机。
让声势“强起来”。新华社对重庆志愿服务工作推进会作详细报道，《人民日报》报道高新区党建引领“专业社工+志愿服务”经验，央视新闻报道两江新区“12·5”国际志愿者日主题活动阅读量近30万，《重庆日报》《重庆新闻联播》及各新媒体平台纷纷作相关报道……12月5日至7日，重庆两江四岸和解放碑、观音桥等核心商圈80块公益大屏同步亮起志愿服务主题宣传画面，“志愿服务是社会文明进步的重要标志” “渝善渝美 志愿重庆”等话语格外醒目，将总书记的期望直接传递到城市街头巷尾。
2025年12月5日至7日，重庆80块户外公益大屏同步亮起志愿服务主题宣传画面。
主流媒体的权威发布、商业平台的流量加持、自媒体的创意扩散、户外大屏的视觉冲击……多种传播渠道的有机协同，形成了传播共振效应。
“从媒体视角看，此次‘12·5’国际志愿者日活动的成功，一半在行动，一半在传播。组织者以全媒体矩阵巧妙布局，让街头巷尾的暖心瞬间通过鲜活的影像故事，汇聚成城市文明的动人交响。此举不仅展现了资源统筹的精到，更以传播之力放大公益价值，体现了‘事成于协作，力生于传播’的现代治理格局”。重庆日报时政新闻中心有关负责人说道。
2025年国际志愿者日已经过去，但重庆的志愿服务事业正迎来新的起点。这场以“志愿红”为主色调的温暖行动，让我们看到了重庆市民内心深处向上向善的精神力量，看到了党委、政府引领社会发展的治理智慧，看到了社会各界共建共享的责任担当。它既是重庆精神文明建设成果的集中展示，也是社会治理创新的生动实践。
面向未来，重庆志愿服务如何实现高质量发展？如何为市域社会治理现代化提供更多重庆经验？这些问题，将在实践中继续探索答案。
但有一点可以肯定：当志愿服务成为市民的生活习惯，当奉献精神融入城市的血脉，当凡人善举铸就社会的底色，重庆就不仅是一座网红城市，更将成为一座品德城市、精神城市。