每一个数字，都是被托起的童年；每一次陪伴，都是一场爱的接力。在黑龙江省鹤岗市，一群志愿者，将帮扶孤困儿童从单纯的物质资助，延伸为长期的心灵守护。

孤困儿童因原生家庭问题，易产生心理失衡，若缺乏及时关爱与引导，可能埋下社会隐患。为此，鹤岗市手牵手孤困儿童志愿服务中心（以下简称“中心”）正式发起“守护花蕾”帮扶关爱孤困儿童计划，专注帮扶孤儿、事实无人抚养儿童、精神病家庭儿童、服刑人员家庭儿童、父母因重病无力抚养儿童五类孤困儿童，帮助孩子树立信心、健康成长。

在2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动中，鹤岗市“守护花蕾”帮扶关爱孤困儿童计划被推选为“最佳志愿服务项目”。

“这日子可怎么过”

“孩子一天天长大，我一天天变老，这日子可怎么过？”辰辰（化名）奶奶拉着中心志愿者王宏岩的手，泪水在眼睛里打转。年迈的她疾病缠身，靠着出苦力勉强养活被父母弃养的辰辰。一次寻常走访却像一根针深深扎进了王宏岩的心里。在他的协调下，许多爱心人士对辰辰伸以援手，相关部门为辰辰办理了事实无人抚养孤儿手续，让辰辰和奶奶有了基本的生活保障。今年儿童节，王宏岩带着辰辰走进游乐园，“这是孩子第一次过儿童节”。辰辰奶奶看着快乐的孙子，流下幸福的眼泪。

然而，社会不只有一个“辰辰”。“别怕，我们是来帮忙的。”中心主任李小菊第一次来到美美（化名）家时，敲了半天门，才开了一条缝。美美的母亲患有精神类疾病，对陌生来者充满戒备。李小菊每周都去，有时带点水果，有时帮忙打扫卫生。一次、两次、三次……转折发生在一个雨天，李小菊冒着大雨照常上门。美美的母亲打开门，看着裤脚全湿的李小菊愣了一下，轻声说：“快进来擦擦，别感冒了。”

自此，“坚冰”开始融化。在李小菊的鼓励下，美美的母亲开始配合治疗。病情稳定后，她找到了一份月薪600元的工作。第一个月工资到手，她找到李小菊，执意要捐出200元。“我感觉生活又有盼头儿了，现在我也要为别的孩子出一份心，尽一份力。”

项目发起以来，在鹤岗市委、市政府相关部门的支持和指导下，共招募志愿者1600余人。中心以市服务中心—县区队—乡镇街道队的三级架构为核心对志愿者进行管理，在市、区（县）、街道（乡镇）成立三级志愿服务团队，目前已实现鹤岗市六区两县的全覆盖。为进一步提升帮扶质量，项目加强志愿者培训，持续提升关爱服务能力，优化帮扶流程，完善考核方式，推动帮扶工作更加精细和高质量开展。

“长大后我也要当一名志愿者”

“文文（化名）你最喜欢吃什么呀？”中心志愿者李树民第一次见到文文时，问十句，文文也答不出一句。文文年幼丧母，父亲在一次术后，失去劳动能力，父女俩全靠一位远房姑姑的微薄接济度日。

“孩子不能就这么毁了。”李树民将文文家的情况上报后，服务中心迅速行动：一队志愿者负责接送文文父亲往返医院治疗；另一队则积极与相关部门沟通，为孩子办理低保和医保。

2025年除夕夜，李树民收到文文父亲发来的语音：“小李啊，我这脚又犯老毛病了，我要是不在了，文文可怎么办？”李树民心里“咯噔”一下，立刻在志愿者群里发了条信息：“文文家出现一点情况，需要马上介入，谁有空？” 短短几分钟，三名志愿者响应。

“老哥，你不是一个人！文文就是我们大家的孩子，我们绝不会不管她！”李树民握着文文父亲的手，其他志愿者则忙着收拾家务、辅导文文作业。一句句暖心的话，让文文父亲失声痛哭。

随后，中心联系了哈尔滨医科大学附属第一医院，从办理住院、进行手术，到术后康复，志愿者们日夜轮流陪护。爱心人士捐赠的近万元医疗费，更是解了燃眉之急。出院那天，文文父亲握着李树民的手，久久不愿松开：“是你们给了我第二次生命。”更令人惊喜的变化发生在文文身上，她主动走到志愿者面前说：“叔叔阿姨谢谢你们，长大后我也要当一名志愿者。”

“守护花蕾”计划启动三年来，足迹遍布鹤岗市。把“一帮20年”作为目标，志愿者们对全市1298名孤困儿童进行了全面入户走访，建立起精准的帮扶档案。

截至目前，项目已结对帮扶重点儿童200余名，为27名困境儿童办理事实无人抚养儿童资格和户籍，累计捐赠款物50余万元，解决各类大小问题280余件。

润物无声，却深入人心

“如果说物质帮扶是为‘花蕾’培土施肥，那么丰富的精神文化生活，则是孩子们成长的温暖阳光。”李小菊说。近年来，项目始终坚持以文化活动为抓手，为孩子们搭建起一个个绽放自信、体验成功的舞台。

“哇！这是我做的蛋糕！”在中心开展的“烘然心动 焙感幸福”DIY体验活动上，孩子们发出欢呼。“他们捧着自己亲手制作的、或许形状并不完美的蛋糕，眼中闪烁的是创造带来的巨大成就感。”李小菊说。同样的蜕变也发生在“魅力鹤岗 阅享人生”诵读会的现场。曾经在人群前不敢抬头的文文，正攥着话筒大声朗诵。项目启动以来，累计举办各类文化活动数十场，吸引1200余人次儿童参加，发动志愿者1600余人次。

除了精心策划内部活动，“守护花蕾”项目还积极“走出去”，与党委、政府部门搭建合作平台，为孩子们争取更广阔的社会资源与更专业的成长引导。

在一次“检察开放日”活动中，69名困境儿童走进鹤岗市检察院。检察官没有直接讲述复杂的法律条文，而是变成了“讲故事的人”。“如果有一天，有同学给你起了难听的外号，或者故意推搡你，你们会怎么做呢？”“要制止他！告诉他这样不对！”检察官用真实的故事，为孩子们讲述《中华人民共和国未成年人保护法》。孩子们争相举手发言，趣味问答。

孩子们身上一点一滴的进步，家长们都看在眼里，暖在心头，更加入其中。

中心积极整合社会各方资源，广泛吸纳心理咨询师、社会工作者等力量参与志愿服务活动，形成覆盖面广、专业性强的支持网络，累计开展各类大型活动300余场。

故事还在继续，爱的循环没有终点。前路虽长，但有了每一双援手、每一份关注，每一朵花蕾终将迎来属于自己的绚烂春天……（原标题：每一朵花蕾，都蕴藏着春天的力量——记黑龙江省鹤岗市“守护花蕾”帮扶关爱孤困儿童计划；黑龙江省鹤岗市委社会工作部、鹤岗市手牵手孤困儿童志愿服务中心供稿）