中央党校（国家行政学院）教授、中国志愿服务联合会理论研究工作委员会主任委员丁元竹：

弘扬志愿精神 践行时代使命

习近平总书记向中国志愿服务联合会第三次会员代表大会致信，充分肯定了志愿服务在推进中国式现代化进程中的重要作用，明确指出广大志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者要大力弘扬志愿精神，积极投身生动实践，努力在“服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理”中传递真善美、传播正能量。这一重要指示，不仅为新时代志愿服务事业发展指明了方向，也深刻揭示了志愿服务与国家发展、人民福祉、社会进步之间的内在联系。学习领会总书记的讲话精神，我深切体会到，新时代的志愿服务，已从传统意义上志愿服务的升华为服务大局、服务人民、服务社会的系统性实践，具有鲜明的时代价值和深远的战略意义。

服务国家战略，是新时代志愿服务的使命担当

志愿服务从来不是孤立的社会行为，而是与国家发展同频共振的重要力量。当前，我国正全面推进中国式现代化建设，实施乡村振兴、区域协调发展、碳达峰碳中和、科技创新、重大赛会保障等一系列国家战略。这些宏大目标的实现，离不开亿万人民的共同参与，志愿服务正是动员社会力量、凝聚人心的重要渠道。从脱贫攻坚战中“扶贫志愿者”深入偏远山村，到生态文明建设中“河小青”“林小绿”守护绿水青山；从“西部计划”志愿者奔赴边疆支教支医，到北京冬奥会、杭州亚运会赛会志愿者展现中国风采，志愿服务始终活跃在国家最需要的地方。这启示我们，广大志愿者要自觉将个人理想融入国家发展伟业，主动对接国家战略需求，在服务大局中找准定位、发挥作用，以“小我”成就“大我”，在奉献国家中实现人生价值。

服务百姓民生，是新时代志愿服务的初心所在

志愿服务的出发点和落脚点，始终是满足人民对美好生活的向往。总书记强调“服务百姓民生”，就是要让志愿服务的温度直达基层、直抵人心。当前，我国社会主要矛盾已经转化，人民群众在养老、托育、助残、医疗、教育、心理疏导等方面的需求日益增长。志愿服务以其灵活性、贴近性和人情味，能够精准填补公共服务的“缝隙”，成为社会民生保障体系的重要补充。社区里的“时间银行”互助养老、校园外的“四点半课堂”课后托管、医院中的“爱心导诊”、特殊儿童身边的“星星伙伴”……这些看似微小的服务，恰恰是解决群众“急难愁盼”问题的关键一环。学习总书记重要指示，就是要引导志愿者深入基层、深入群众，倾听百姓心声，聚焦民生痛点，用真诚的微笑、务实的行动，为困难群体送去温暖，为普通家庭排忧解难，在服务百姓中传递党的关怀和社会主义大家庭的温暖。

服务社会治理，是新时代志愿服务的创新路径

随着社会结构深刻变革，基层治理面临新挑战、新课题。志愿服务作为社会协同、公众参与的重要形式，是提升社会治理效能的有效途径。总书记提出“服务社会治理”，赋予了志愿服务更深层次的治理内涵。志愿者不仅是服务的提供者，也是社会和谐的维护者、文明风尚的倡导者。在社区，志愿者参与矛盾调解、治安巡逻、环境整治，成为共建共治共享的“生力军”；在突发事件中，专业救援志愿者、心理援助志愿者迅速响应，成为应急体系的重要补充力量；在弘扬社会主义核心价值观、推动移风易俗、倡导绿色生活等方面，志愿者更是走在前列的“宣传员”和“践行者”。这要求我们，要推动志愿服务从“活化”向“制度化、常态化、项目化”转变，将其深度融入基层治理体系，构建起人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

总之，习近平总书记的重要指示，为新时代志愿服务擘画了宏伟蓝图。广大志愿者、志愿服务组织和工作者应以此为遵循，大力弘扬志愿精神，以服务国家战略展现担当，以服务百姓民生传递温暖，以服务社会治理促进和谐，为强国建设、民族复兴伟业汇聚起磅礴的志愿力量。

中国社会科学院社会学研究所研究员、中国志愿服务联合会理论研究工作委员会办公室主任田丰：

中国特色志愿服务的发展方向

习近平总书记在致中国志愿服务联合会第三届会员代表大会的贺信中强调，“新征程上，希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者大力弘扬志愿精神，积极投身中国式现代化建设的生动实践，努力在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量，为强国建设、民族复兴伟业贡献志愿服务力量”，总书记对志愿服务重要地位和作用的充分肯定，为中国特色志愿服务的发展指明了方向、提供了遵循。

中国特色志愿服务事业在历史发展中始终与社会主义现代化国家进程同行，是服务国家战略的重要力量。志愿服务在服务国家战略中能够发挥桥梁纽带的专有作用，能够动员和汇聚政府、社会、市场等多方资源和社会各界力量广泛参与到国家战略的实施过程。志愿服务可以作为专业力量发挥作用，通过倡导和推动国家战略的政策制定和计划实施过程中融入志愿者力量，为实现国家战略提供高质量的专业服务。

中国特色志愿服务事业要把广大人民根本利益作为工作的出发点和落脚点，要把服务百姓民生、满足群众美好生活需要放在首位，紧紧围绕人民群众最现实、最迫切、最关心的问题开展便民利民的志愿服务活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要积极组织常态化志愿服务，持续开展项目化志愿服务，深入开展专业化志愿服务项目，推动个性化志愿服务，推进各行业各领域志愿服务队伍进基层、进社区、进家庭，深入基层服务群众百姓民生。

融入社会治理是中国特色志愿服务事业发展的必由之路。中国特色志愿服务在党的领导下，具有良好的群众基础，在舆论引导、凝聚共识、整合资源、搭建平台、提供保障、培育社会力量等方面能够发挥统筹协调推进的重要作用。服务社会治理要将基层群众的共同利益诉求纳入服务内容之中，全面收集基层群众需求，以精细化服务的方式提升社会治理效能，打通上下互通、良性互动的社会治理渠道；服务社会治理要把志愿精神融入市民公约、乡规民约、社区居民行为规范之中，增强社会治理中人民群众的德治意识和自治意识，推动自治、法治、德治相结合的社会治理体系，打造共建、共治、共享的社会治理新格局。

贯彻落实习近平总书记贺信精神，中国特色志愿服务事业要进一步聚焦服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理三个主要发展方向，在全社会营造志愿服务氛围，推动志愿服务文化落地生根，培育志愿服务组织的快速成长。

广东省团校（广东青年政治学院）教授、中国志愿服务联合会理论研究工作委员会咨询委员谭建光：

志愿服务组织提升“服务国家战略”的效能

习近平总书记的贺信勉励志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者要在“服务国家战略”中作出贡献、作出成效。这就为中国式现代化背景下，志愿服务的高质量发展指明了方向，值得志愿者认真学习、深刻领会。我们作为长期研究志愿服务发展的专业工作者，结合学习总书记贺信精神的体会，根据调查研究的发现和思考，提出“服务国家战略”的两个重要领域，进行交流分享。

志愿服务融入社会经济主战场

志愿者要“服务国家战略”，最重要的就是要融入社会经济主战场，激发聪明才智、激发主动热情，为创造社会财富、增加群众收入作出贡献。浙江省宁波市北仑区的志愿服务组织，围绕“全球第一大港”发展和产业大区建设，打造“新工人夜校”“产业工人说”“晓梦大幸福”“红蚂蚁（集卡车司机志愿者）”等特色志愿服务项目，在全国和全省产生示范效应。广东省佛山市大沥镇凤池社区，开展“百千万工程”和乡村振兴的志愿服务，将社区经济、社区治理、社区文明、社区服务有机结合。一方面，切合本地特色和资源禀赋，打造“青春小店”一条街，让“吃西餐到凤池、喝咖啡到凤池”成为流行语言，吸引大量各地青年前来打卡品尝。另一方面，吸引“青春小店”的主理人与伙计等参与志愿服务，发挥智慧和才艺参与社区文艺活动，为居民和外来人员提供精神愉悦；提供食品和物资关爱帮助老人、残疾人、特殊家庭，增进社区的温馨温暖。只有引导志愿者和志愿服务组织参与中国式现代化建设，在社会经济发展中发挥作用、作出贡献，才能够体现更大的社会效能。

志愿服务紧贴创新创造大趋势

志愿服务的高质量发展，要紧贴创新创造的大趋势，不断增强能量、更有作为。北京海淀区利用中关村高新科技园、上地高新科技园的资源，开展“青年TALK”志愿服务，延伸出“新质青年说”志愿服务，以生动活泼的形式，向社会大众传播普及科技创新知识。另外，今年的杭州市青年志愿服务项目大赛，针对杭州市数字经济发展迅速，“六小龙”声名远扬的契机，专门设立“数字志愿”类别，吸引阿里巴巴等企业志愿服务队、杭州师范大学等大学生志愿者团队申报创新项目，涌现出“少年云”志愿服务项目、“VR乡村博物馆”志愿服务项目、“蚁启助残”志愿服务项目、“数智助老”志愿服务项目、“AI萌芽”志愿服务项目、“数研并行”志愿服务项目等，展现智慧志愿服务的新趋势。

中国式现代化建设背景下，志愿服务不断延伸领域，不断丰富内容。其中“服务国家战略”是值得关注和重视的新领域。我们要贯彻落实贺信精神，在经济发展和创新创造等领域积极探索，更有作为。

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